Ir al contenido

Programa de Gestión para Agencias de Viajes

Gestiona el 100% de tu agencia de viajes Minorista / Mayorista 


Una solución 360 º para la gestión integral de tu agencia de viajes

Simplifica la gestión diaria de tu agencia para ahorrar tiempo, optimizar procesos y favorecer una administración más eficiente y automatizada


Todo en uno

Desde nuestro programa de Gestión podrás tener controlados todos los departamentos de tu agencia en una misma aplicación. Gestión de expedientes, cobros, facturación, confirmación a proveedores, captura de reservas, emisión de facturas de comisiones y recepción de facturas de proveedores, además de liquidaciones de BSP. ¡Ahorra tiempo y aumenta la productividad!


Rendimiento

Con conexión a Contabilidad, Gestor CRM, Captura de Firma en documentos, Facturación electrónica, Gestión de pagos por mail, Plataforma para la reclamación de incidencias aéreas, Captura de Reservas de Proveedores Externos y al Motor de reservas B2B, APP entre otros muchos módulos.


Escalabilidad

Independientemente de que tu agencia de viajes sea pequeñita o una gran cadena, grupo o franquicia, Nuestro programa de gestión para agencias de viajes te ofrece una solución modular y flexible que cubre todas las necesidades de agencias de cualquier tamaño.


Ajustes personalizables

Personalice la plataforma a sus necesidades, ofreciendo flexibilidad y control sobre su experiencia de usuario.


Interfaz fácil de usar

El diseño intuitivo garantiza una navegación fluida y mejora la experiencia del usuario sin necesidad de que tenga conocimientos técnicos.


Soporte al cliente 24/7

Asistencia las 24 horas. Nos aseguramos de resolver los problemas rápidamente para no interrumpir sus operaciones.

Libere el crecimiento de su Agencia

Con más de 15 años de éxito comprobable, ofrecemos asesoramiento de expertos y conocimientos estratégicos para el futuro de su agencia de viajes.


Descubre más

El primer software para agencias de viajes minoristas que integra Inteligencia Artificial en la gestión.

GIAV es un software en la nube que facilita la gestión de sus reservas en expedientes y totalmente adaptado a la normativa fiscal Española.

Factura sin necesidad de conocimientos fiscales de agencias de viajes, el software aplica de forma automática el régimen e IVA adecuados.

Ahora con Travel Agent AI (inteligencia artificial) automatiza por completo la facturación de reservas. Permitirá automatizar procesos y decisiones de los agentes de viajes de forma que se aumenten los beneficios y reduzcan los tiempos en los procesos de facturación.

Siempre adaptado a tus necesidades

GIAV no tiene cuotas de alta, ni permanencias. Paga mes a mes pudiendo incrementar y reducir el número de licencias tú mismo según tus necesidades en cada momento. Sin complicaciones y sin compromiso, ¡Tú decides el tiempo que trabajamos juntos!

Toda la información en el expediente

Software orientado al expediente con reservas, billetes, bonos, facturas, cobros, notas, prepagos, márgenes, entregas a cuenta, etc.  

Sin instalación ni costosas inversiones

Nuestra aplicación de gestión de agencias es accesible vía web desde cualquier dispositivo con un navegador estándar y sin instalación previa. Conexión desde cualquier lugar.

Características de licencias:

Usuarios, ficheros y tablas maestrasStandardAdvancePremium
Número de usuarios ILIMITADO

Maestro de: clientes y departamentos; proveedores y productos; formas de cobro y pago

Configuración de logo, textos, etc.

Inyección de datos multinivel

Estados personalizables (CRM)

Categorías personalizables (CRM)

Configuración de permisos y roles

Campos personalizados (CRM avanzado)

Multioficina

Tablas de gastos de gestión

Gestión de ventasStandardAdvancePremium
Gestión integral del expediente

Facturas en régimen general, REAV y DAC

Control de IVA/IGIC por tipo de servicio

Emisión y generación de documentos en PDF: Facturas, F. proforma, recibos, bonos, contratos, expediente…

Generación de informes y listados (Excel, Csv y Word)

Envío de documentos por email

Buscador global

Buscadores avanzados multifiltro

Notas en clientes, exp. y reservas

Modo facturación asistida por Travel Agent AI®

Control de caja

Cobros globales

Presupuestos

Productos de proveedores

Gestión de expedientes tipo plaza a plaza

Presupuestos y simulaciones de grupos (plaza a plaza)

Control de asientos en servicios de plaza

Agentes comerciales y liquidación de agentes

Modo mayorista/Emisión autofacturas de comisión

Informes analíticos de compras para clientes corporativos

Módulo Facturación libre

AdministraciónStandardAdvancePremium
Generación de libros de IVA

Liquidaciones mensuales y trimestrales de IVA

Recepción de facturas de proveedor

Prepago y pago a proveedores

Recepción de facturas de acreedor (gastos generales)

Exportación a contabilidad: Contaplus, Contasol, A3, Sage 50/200/Despachos…

Liquidaciones BTA Amex, BBVA Lodge, Diners Club, Iberia Cards

Firmado digital de facturas

Generación de fichero factura-e

Generación de remesas de recibos y transferencia

Conciliación de movimientos bancarios

Suministro Inmediato de Información del IVA – SII

TicketBAI (País Vasco)

Herramientas de productividadStandardAdvancePremium
Login acceso único a más de 200 webs de reserva

Escritorio: Acceso directo a últimas gestiones; Estadísticas y gráficas de ventas

Sistema de avisos y notificaciones

Captura de reservas de Mayoristas y Centrales de Reserva

CRM en Clientes: Notas, ficheros, actividades

Adjuntar y almacenar ficheros de Clientes en la nube (Google Drive del usuario)

Firma digital a distancia (tercero confianza grafo/sms)1, 2

Envío de mensajes de Emails/SMS e inicio de conversaciones Whatsapp1

Expediente express: crear el expediente, importar y facturar reservas en 1 min.

Alertas automáticas de prepagos y expedientes sin cobrar

Consolidador de Hoteles integrado (EXCLUSIVO DE GIAV)

Control horario y registro de jornada

Almacenamiento en la nube (Google Drive): proveedores, expedientes, servicios, cobros, facturas y presupuestos

Barra de actividades en todas las entidades para notas, ficheros, planificador de actividades (CRM avanzado)

CRM: Agenda

CRM: Plantillas de mensajes

CRM: Mailing a clientes / proveedores

Portal de Clientes

Pago online: envío de enlaces de pago

Conciliación y liquidación de billetes (BSP/Renfe)

Auditoría de cambios (CRM avanzado)

Plantillas de documentos DOCX (CRM avanzado)

Acciones en Lote (facturación, cobros, pagos, expedientes…)

Ayuda y soporteStandardAdvancePremium
Actualizaciones y backup automáticos

Centro de soporte virtual

Formación online (videotutoriales y webinars)

Soporte técnico online (correo/tickets)

Soporte técnico telefónico

CRM

  • Captura de información.
  • Vincular nombre del agente para cada uno de los proyectos.
  • Generación de informes.
  • Integración de los procesos de CRM y Reserva.
  • Detalles del cierre de operaciones.

Tours y Viajes


  • Múltiples productos y servicios – Buscador de vuelos, como también de hoteles, paquetes dinámicos, y más
  • Configuración del viaje por individuo.
  • También una disposición de vista para el plan diario.
  • La captura de datos sobre destinos vinculados, como de estancia en hoteles, destinos.
  • Provisión para definir varios servicios ofrecidos todos unificados en un tour organizado.
  • Libro individuo sobre el paquete de viaje.
  • Así como la Comprobación de la disponibilidad.

Transportes


  • Capacidad para definir tipos de Transporte (como entrante y saliente).
  • La vinculación de la Clase de Transporte desde los modos de viaje
  • El mantenimiento de datos de la reserva de transporte y para cada uno de los pasajeros como en una referencia de la reserva.
  • Generación automática de registros de transporte para la reserva.
  • Generación de facturas de Proveedor y Cliente para el transporte seleccionado.
  • Mantenimiento de registros de identificación y registro individual para la reserva de hoteles.


Reservas de Hotel


  • Generación automática de Reserva de Hotel en base a los registros de reserva de las excursiones.
  • Muy fácil monitoreo sobre la realización del registro de su reserva de hotel.
  • El mantenimiento de datos de los pasajeros para la reserva de la habitación de hotel.
  • Capacidad para definir tipo de hotel, como tipo de habitación que se ofrece en un paquete turístico.
  • Generación de factura de cliente y proveedor basada en el tipo de habitación y también el hotel seleccionado.


Pasaportes


  • Fabulosa Vinculación de Servicios de Pasaportes con la gestión de Tours & Viajes.
  • Capacidad por lo tanto de definir políticas de precios para varios tipos de Pasaportes.
  • Capacidad para vincular documentos escaneados proporcionados por los clientes para el Procesamiento de Pasaportes.
  • Los registros se pueden filtrar en base a las distintas etapas, como por ejemplo: de cada tarea de Procesamiento de pasaporte (Proyecto, Confirmado, verificado, presentada a la Oficina de Pasaportes, Pasaporte emitido Etc) 

Contabilidad


  • Contabilidad actuará como un centro para monitorizar todas las transacciones de cada módulo.
  • Por lo tanto enumera todos los clientes y proveedores. Crea sus facturas y estados.
  • Factura e informe impreso para los diversos servicios que ofrece la industria del turismo y viajes.


Gestión de las comisiones de los Agentes


  • Flexibilidad para definir una Comisión para cada recorrido.
  • Especialmente auto cálculo de Comisión total que se pagará por a cada Agente.
  • Ademas estado de pagos tanto a Agentes y Facturas.
  • Clasificación de los agentes basados en volumen de negocio. CRM.


Plan de Viaje a Medida


  • Capturar las preferencias de los clientes para así poder crear su propio Plan de Viaje.
  • Flexibilidad para seleccionar así destinos distintos, hoteles y tipo de habitación etc.
  • Capacidad para crear múltiples Itinerarios, como Combinaciones de permutación basado en las opciones proporcionadas por el cliente. Logrando una Gran gestión agencias de viajes.
  • Capacidad de seleccionar el itinerario más cómodo para así proceder con los trámites de la reserva.
  • También de impresión de Itinerario Detallado con Reserva de Hoteles, como detalles de Transporte, la inclusión de gastos, exclusión gastos, información general, etc.


Mejorar su eficiencia


No es fácil ser tan eficiente si no se tienen las herramientas correctas. ¿Se imagina a Batman salvando a la ciudad Gotham sin sus batiherramientas?

No es magia. Es momento de obtener las herramientas que merece.

Descubre más

Todo lo que necesita

Volvemos a repetir, el agente de viajes se debe de ocupar de las ventas y de todo lo demás es cosa de IST Grupo de Gestión


Fiabilidad

El rendimiento constante y el tiempo de actividad aseguran que el servicio sea eficiente, con interrupciones mínimas y respuestas rápidas.


Rendimiento

Contar con buena velocidad y eficiencia asegura que las tareas se completen con rapidez y que los recursos se utilicen de manera óptima para mejorar la productividad y satisfacción.


Escalabilidad

La capacidad de crecimiento es la capacidad que tiene un sistema para escalar y adaptarse, satisfacer las crecientes demandas y las necesidades cambiantes para lograr el éxito a largo plazo.


Ajustes personalizables

Personalice la plataforma a sus necesidades, ofreciendo flexibilidad y control sobre su experiencia de usuario.


Interfaz fácil de usar

El diseño intuitivo garantiza una navegación fluida y mejora la experiencia del usuario sin necesidad de que tenga conocimientos técnicos.


Soporte al cliente 24/7

Asistencia las 24 horas. Nos aseguramos de resolver los problemas rápidamente para no interrumpir sus operaciones.